컨택센터 관련주, 8종목 NO.965

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고객상담업무 스마트 솔루션을 지원하거나 직접 개발 운영하는 기업

동사는 2003년 12월에 설립되었으며 2004년 1월에 상장되어 코스닥시장에서 매매가 개시되었음. 2008년 6월 한솔그룹에 편입되어 상호명을 한솔인티큐브로 변경함.
동사는 2003년 주식회사 로커스의 사업부분이 인적분할된 회사로 대고객 통신서비스 분야의 시스템 통합 및 솔루션 공급을 주된 사업으로 영위함.
종속회사인 스티커스코퍼레이션은 반려동물의 습식사료 및 자연식 사료 제조 및 판매, 헬스케어 상품 판매업을 영위함.

Enterprise Communication Solutions사업의 오랜 경험을 기반으로 고객성공 영역과 디지털워크플레이스 영역을 주사업으로 하고 있음.
고객성공 영역은 기존의 컨택센터 인프라 부문, 고객경험 부문, 상담사 경험 부문, ROI 부문, 관리 부문, 세일즈/마케팅 부문, 자동화 부문, 컴플라이언스 부문으로 구성됨.
디지털워크플레이스 영역은 Digital Work 부문과 영상회의 부문으로 구성되어 있음.

동사는 1995년 3월 설립되어 2008년 6월 코스닥시장에 상장함.
소프트웨어 개발 전문회사로 AI 콜센터와 음성인식/화자인증, 보이는 ARS, IP기반의 유무선(인터넷전화, LTE 이동전화) 멀티미디어 서비스 관련 소프트웨어를 개발·공급함.
보유한 제품을 활용하여 인프라를 구축한 후 기업고객에게 임대하고 사용하는 기간동안 비용을 지급받는 클라우드 환경의 소프트웨어 임대서비스 사업을 영위하고 있는 소프트웨어 전문업체임.

동사는 2001년 6월에 KT의 114 번호안내서비스 사업이 분사하여 설립되어 2009년 10월 사명을 '한국인포데이타 주식회사'에서 '주식회사 케이티씨에스'로 변경함.
KT의 계열회사이며 KT 컨택센터, 오픈마켓 컨택센터, 114사업, 유통사업 등을 주요사업으로 영위하고 있음.
KT 유/무선 고객센터를 운영하고 있으며, 병원,공공기관 등 지속적으로 사업을 확장하고 있음.

동사는 응용 소프트웨어 개발 및 공급업, 인공지능 기반 제품의 개발, 연구를 주요 사업으로 영위하고 있음.
AI 기초 알고리즘 개발부터 AI데이터 구축, 응용서비스 개발 및 클라우드 서비스 제공 그리고 Edge AI까지, 인공지능이 필요한 여러 기업 고객에게 End-to-End로 종합적인 AI 서비스를 제공함.
최근 AI Avatar 기술을 접목하면서 전체 기술과 서비스를 인공인간(AI Human)으로 집대성하고 있음.

동사는 컨택센터 서비스 등을 영위할 목적으로 1997년 5월 설립. 2007년 10월 상장되어 유가증권시장에서 매매가 개시됨.
동사의 사업은 컨택센터 서비스 부문, IT 부문, 디스플레이 솔루션 부문과 당사의 자회사 ITX마케팅의 금융(보험)상품 판매 사업, 행복두드리미가 영위하는 사회복지 및 사업지원 서비스로 나눌 수 있음.
독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제2조에서 정하는 기업집단(효성그룹)의 계열사로 대기업에 해당.

1 . KTcs

2 . KTis

3 . 마인즈랩

4 . 브리지텍

5 . 이씨에스

6 . 한솔인티큐브

7 . 한일네트웍스

8 . 효성ITX

1 . 효성ITX...콘센터 아웃소싱 전문회사

2 . 한일네트웍스...한일홀딩스그룹 인프라 구축

3 . 마인즈랩...인공지능 컨택센터 서비스 AICC

4 . KTcs...KT계열의 컨택센터 운영, 114운영사업

5 . KTis...KT계열의 컨택센터 운영, 114운영사업

6 . 브리지텍...AI콜센터, 음성인식/보이는 ARS개발

7 . 이씨에스...AI, 챗봇, 음성인식 등 컨택센터 전문회사

8 . 한솔인티큐브...한솔그룹 계열의 컨택센터

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